“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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环境很好,有家的感觉,店主人也非常热情,只是卫生间只有一间,有些不太方便,其它给赞
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哈乐小窝真的温馨的没话说,而且在这里很容易结识到很多不错的驴友*如果想感受生活一定要来试试
Vickie:好评
这个青旅,我一定一定要推荐给大家!去版纳的人儿,一定不要错过了!在版纳,哈乐小窝和囍居我都有住过,囍居虽大,但是气氛绝对没有小窝好!在小窝,大家一起煮火锅,一起在阳台玩杀人游戏,一起在客厅玩耍,一起去外面吃烧烤。。。。非常美好的回忆,永远无法忘记!小窝活动的空间大,一个大客厅加一个大阳台,装潢布局非常得不错!以后俺家的房子也要这样装成这样充满阳光活力!每天早上还可以在阳台躺在榻榻米上看日出!何等优哉游哉的惬意生活!总之,就是给小窝一万个赞!去过这么多地方中,给我带来快乐最多的一个青旅!爱这里的一切,以后在版纳就有一个窝了······